Trabalhe de forma mais inteligente, organizada e online recebendo clientes que valorizam seus serviços criativos e se tornam embaixadores apaixonados pela sua marca.

Matrículas encerradas. Entre na lista de espera para receber um desconto especial na próxima turma!

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Vamos abrir nossos bastidores, após mais de 15 anos de experiência, atendendo clientes no Brasil e no mundo. Você vai conhecer o método por trás de cada sistema e técnica, além de passo a passos, modelos e roteiros prontos para implementar na sua pequena empresa criativa. 

Ao final do curso, você será capaz de trabalhar de forma mais inteligente, oferecendo uma experiência para o seu cliente acima da média, através de processos bem definidos, desde o atendimento até a entrega final.

Vamos abrir nossos bastidores, após mais de 15 anos de experiência, atendendo clientes no Brasil e no mundo. Você vai conhecer o método por trás de cada sistema e técnica, além de passo a passos, modelos e roteiros prontos para implementar na sua pequena empresa criativa.

Ao final do curso, você será capaz de trabalhar de forma mais inteligente, oferecendo uma experiência para o seu cliente acima da média, através de processos bem definidos, desde o atendimento até a entrega final.

Como funciona?

  • 20 aulas (+ 3 aulas bônus surpresa!) em formato de texto com estratégias completas, explicações, passo a passo e tutoriais tela a tela.
  • 5 modelos estratégicos (contrato, briefing, apresentação, mapeamento do processo de trabalho, sistema de pastas e mais) que usamos no dia a dia para adaptar para sua realidade imediatamente. Vamos te ajudar a levar sua empresa para outro nível sem que você precise viver 15 anos e atender centenas de clientes como nós.
  • 20 roteiros de respostas palavra por palavra para adaptar e usar na sua Experiência Apaixonante com seu cliente.
  • 6 meses de suporte por e-mail que será respondido diretamente por nós.
  • Conteúdos extra baseados nas dúvidas da turma. A página de perguntas e respostas de cada módulo é constantemente atualizada na plataforma.

Como funciona?

  • 20 aulas (+ 3 aulas bônus surpresa!) em formato de texto com estratégias completas, explicações, passo a passo e tutoriais tela a tela.
  • 5 modelos estratégicos (contrato, briefing, apresentação, mapeamento do processo de trabalho, sistema de pastas e mais) que usamos no dia a dia para adaptar para sua realidade imediatamente. Vamos te ajudar a levar sua empresa para outro nível sem que você precise viver 15 anos e atender centenas de clientes como nós.
  • 20 roteiros de respostas palavra por palavra para adaptar e usar na sua Experiência Apaixonante com seu cliente.
  • 6 meses de suporte por e-mail que será respondido diretamente por nós.
  • Conteúdos extra baseados nas dúvidas da turma. A página de perguntas e respostas de cada módulo é constantemente atualizada na plataforma.

QUER TER UMA EMPRESA CRIATIVA PROFISSIONAL QUE OFERECE UMA EXPERIÊNCIA APAIXONANTE?

QUER TER UMA EMPRESA CRIATIVA PROFISSIONAL QUE OFERECE UMA EXPERIÊNCIA APAIXONANTE?

O que você irá aprender

o que você irá aprender

MÓDULO 1

Atitude profissional: como agir para receber os melhores clientes

Não basta querer os melhores clientes. É preciso se tornar a melhor empresa possível. Para isso, é importante rever sua postura e ter clareza das suas políticas internas.

  • Qual postura adotar?
  • Quebrando mitos e ideias pré-concebidas sobre clientes que atrapalham a vida da sua empresa
  • Definir políticas internas de preço, prazo, atendimento e mais para fazer melhores negócios

Ao final do módulo, você terá tudo que precisa para implementar políticas e posturas fortes e claras na sua empresa antes de receber os melhores clientes.

MÓDULO 1

Atitude profissional: como agir para receber os melhores clientes

Não basta querer os melhores clientes. É preciso se tornar a melhor empresa possível. Para isso, é importante rever sua postura e ter clareza das suas políticas internas.

  • Qual postura adotar?
  • Quebrando mitos e ideias pré-concebidas sobre clientes que atrapalham a vida da sua empresa
  • Definir políticas internas de preço, prazo, atendimento e mais para fazer melhores negócios

Ao final do módulo, você terá tudo que precisa para implementar políticas e posturas fortes e claras na sua empresa antes de receber os melhores clientes.

MÓDULO 2

Organização: por uma empresa ágil e lucrativa

Vamos te mostrar que uma mente criativa floresce muito mais usando sistemas e processos pensados!

Aqui você irá aprender:

  • Usar o método de Caixa de Entrada Inteligente tela a tela por respostas rápidas e eficientes.
  • Organizar o Filtro Inicial e Fluxo de Clientes de forma visual e simples, com passo a passo detalhado.
  • Você vai mapear seu processo de trabalho e combiná-lo com um sistema de pastas e backups automáticos.

Além disso, você também receberá nosso modelo de questionário inicial e aprender a filtrar clientes!

A final do módulo, você terá uma empresa organizada com sistemas e fluxos que vão te poupar muito tempo e aumentar seus lucros.

MÓDULO 2

Organização: por uma empresa ágil e lucrativa

Vamos te mostrar que uma mente criativa floresce muito mais usando sistemas e processos pensados!

Aqui você irá aprender:

  • Usar o método de Caixa de Entrada Inteligente tela a tela por respostas rápidas e eficientes.
  • Organizar o Filtro Inicial e Fluxo de Clientes de forma visual e simples, com passo a passo detalhado.
  • Você vai mapear seu processo de trabalho e combiná-lo com um sistema de pastas e backups automáticos.

Além disso, você também receberá nosso modelo de questionário inicial e aprender a filtrar clientes!

A final do módulo, você terá uma empresa organizada com sistemas e fluxos que vão te poupar muito tempo e aumentar seus lucros.

MÓDULO 3

Experiência: anatomia de um serviço apaixonante

O cliente fechou! É agora que proporcionar uma Experiência Apaixonante vai fazer toda diferença.

Nesse módulo, você aprenderá como lidar com o cliente após o serviço criativo começar. É preciso muito profissionalismo e respeito mútuo. Para isso, é necessário também firmeza, sem perder a ternura, claro. Você vai aprender a fazer isso sem estresse e com a proteção de um contrato e outras ferramentas estratégicas.

  • Saber o que é importante constar em um contrato e como realizar a assinatura online de uma forma fácil.
  • Aprender a fazer um briefing poderoso e saber tudo que precisa por um projeto aprovado de primeira.
  • Exatamente o que fazer antes, no início, durante e após o fim do projeto mantendo seus clientes confiantes e tranquilos.

Sim, você vai receber modelos para baixar do nosso questionário de briefing, contrato, apresentação e outros mais para criar os seus!

Ao final do módulo, você terá diversos instrumentos práticos para cuidar tão bem do seu cliente que essa pessoa não só vai te indicar como vai querer repetir a experiência.

MÓDULO 3

Experiência: anatomia de um serviço apaixonante

O cliente fechou! É agora que proporcionar uma Experiência Apaixonante vai fazer toda diferença.

Nesse módulo, você aprenderá como lidar com o cliente após o serviço criativo começar. É preciso muito profissionalismo e respeito mútuo. Para isso, é necessário também firmeza, sem perder a ternura, claro. Você vai aprender a fazer isso sem estresse e com a proteção de um contrato e outras ferramentas estratégicas.

  • Saber o que é importante constar em um contrato e como realizar a assinatura online de uma forma fácil.
  • Aprender a fazer um briefing poderoso e saber tudo que precisa por um projeto aprovado de primeira.
  • Exatamente o que fazer antes, no início, durante e após o fim do projeto mantendo seus clientes confiantes e tranquilos.

Sim, você vai receber modelos para baixar do nosso questionário de briefing, contrato, apresentação e outros mais para criar os seus!

Ao final do módulo, você terá diversos instrumentos práticos para cuidar tão bem do seu cliente que essa pessoa não só vai te indicar como vai querer repetir a experiência.

MÓDULO 4

Problemas e crises: como lidar quando as coisas dão errado?

Você se cobriu de toda segurança para realizar projetos tranquilos, eficientes e sem crise. Mas, imprevistos acontecem. E agora, o que fazer?

Aqui você irá aprender:

  • Entender como contornar diversas ciladas conhecendo armadilhas comuns.
  • Aprender um passo a passo infalível para usar em situações delicadas sem perder a compostura.
  • Receber 15 roteiros para construir seu próprio repertório e responder todo tipo de problema.

No final do módulo, você terá respostas, passos a passos e dicas de comportamento e postura com muito jogo de cintura para encarar pepinos.

MÓDULO 4

Problemas e crises: como lidar quando as coisas dão errado?

Você se cobriu de toda segurança para realizar projetos tranquilos, eficientes e sem crise. Mas, imprevistos acontecem. E agora, o que fazer?

Aqui você irá aprender:

  • Entender como contornar diversas ciladas conhecendo armadilhas comuns.
  • Aprender um passo a passo infalível para usar em situações delicadas sem perder a compostura.
  • Receber 15 roteiros para construir seu próprio repertório e responder todo tipo de problema.

No final do módulo, você terá respostas, passos a passos e dicas de comportamento e postura com muito jogo de cintura para encarar pepinos.

Experiência Apaixonante é uma reunião de todas as estratégias e técnicas que utilizamos. É um mapa para transformar a entrega do seu serviço criativo em uma experiência organizada, que vai tornar seu cliente satisfeito um embaixador apaixonado pela sua marca, atraindo outros como ele.

Experiência Apaixonante é uma reunião de todas as estratégias e técnicas que utilizamos. É um mapa para transformar a entrega do seu serviço criativo em uma experiência organizada, que vai tornar seu cliente satisfeito um embaixador apaixonado pela sua marca, atraindo outros como ele.

Tem dúvidas?

VEJA AS PERGUNTAS FREQUENTES AQUI

Tem dúvidas?

VOCÊ PODE VER AS PERGUNTAS FREQUENTES AQUI

O curso Experiência Apaixonante é para quem faz projetos criativos sob encomenda totalmente ou parcialmente online. Nas áreas de design gráfico, design de marcas, web, arquitetura, decoração, moda, ilustração, fotografia e outras. Se você cria algo especialmente para cada cliente, o curso é para você! Você vai aprender a fazer um atendimento mais eficiente sem reuniões desnecessárias, a organizar seu negócio e ter sistemas e processos.

O curso Experiência Apaixonante não é para quem tem uma loja física ou faz atendimento exclusivamente pessoal ou vende produtos prontos e precisa realizar reuniões presenciais. Também não é para quem tem uma agência com equipe grande e estruturada ou já tem uma empresa super organizada e o resultado que precisa.

O curso foi todo criado no formato de texto e imagens (muitas vezes com animações tela a tela)! É um formato que respeita o seu tempo de leitura. Você pode ver com facilidade aquele assunto e pode também reler ou localizar rapidamente para ver de novo. Além disso, você vai receber PDFs com modelos e roteiros para adaptar e utilizar.

Você pode pagar pelo curso com desconto à vista através de boleto bancário ou em 5 parcelas no cartão de crédito (pode dividir em dois cartões diferentes). Tudo via HotPay, garantindo a segurança para os dois lados.

Funciona assim: quando abrirem as matrículas e você realizar o pagamento, vai receber os dados de acesso para sua plataforma de alunos via e-mail. Basta se cadastrar e começar!

Cada um dos 4 módulos tem de 5 a 6 aulas e cada aula leva mais ou menos 30-40 minutos para você realizar a leitura completa. Quando for o caso, você também vai poder baixar o modelo e criar o seu sistema, isso vai te exigir mais um pouco de tempo. É bem legal reservar 1 ou 2 horas por dia durante 4 semanas.

Caso você não possa ter esse tempo, poderá fazer também no seu ritmo, pois terá acesso a todo o conteúdo por, pelo menos, 2 anos!

Você vai ter 2 anos de acesso irrestrito ao conteúdo e as aulas de tira dúvidas. Pode acessar quantas vezes quiser e baixar os modelos também!

Você precisará dedicar 1 ou 2 horas por dia, durante um mês, para ter um negócio organizado e inteligente e dar uma Experiência Apaixonante para o seu cliente. Depois dessa dedicação, você vai ganhar muito tempo extra, ao usar os sistemas que vai aprender! Além do mais, você terá um total de 2 anos para assistir tudo no seu tempo, se preferir.

Você tem 7 dias após a compra para a conhecer o Curso Experiência Apaixonante e pedir seu reembolso, se achar que o curso não era o que você estava esperando. Vamos te devolver 100% do seu pagamento!

A gente acredita demais que as sugestões e ferramentas do curso farão muita diferença para sua empresa ter os melhores clientes e trabalhar com serviços criativos online de maneira muito mais eficiente e inteligente.

O curso Experiência Apaixonante é para quem faz projetos criativos sob encomenda totalmente ou parcialmente online. Nas áreas de design gráfico, design de marcas, web, arquitetura, decoração, moda, ilustração, fotografia e outras. Se você cria algo especialmente para cada cliente, o curso é para você! Você vai aprender a fazer um atendimento mais eficiente sem reuniões desnecessárias, a organizar seu negócio e ter sistemas e processos.

O curso Experiência Apaixonante não é para quem tem uma loja física ou faz atendimento exclusivamente pessoal ou vende produtos prontos e precisa realizar reuniões presenciais. Também não é para quem tem uma agência com equipe grande e estruturada ou já tem uma empresa super organizada e o resultado que precisa.

O curso foi todo criado no formato de texto e imagens (muitas vezes com animações tela a tela)! É um formato que respeita o seu tempo de leitura. Você pode ver com facilidade aquele assunto e pode também reler ou localizar rapidamente para ver de novo. Além disso, você vai receber PDFs com modelos e roteiros para adaptar e utilizar.

Você pode pagar pelo curso com desconto à vista através de boleto bancário ou em 5 parcelas no cartão de crédito (pode dividir em dois cartões diferentes). Tudo via HotPay, garantindo a segurança para os dois lados.

Funciona assim: quando abrirem as matrículas e você realizar o pagamento, vai receber os dados de acesso para sua plataforma de alunos via e-mail. Basta se cadastrar e começar!

Cada um dos 4 módulos tem de 5 a 6 aulas e cada aula leva mais ou menos 30-40 minutos para você realizar a leitura completa. Quando for o caso, você também vai poder baixar o modelo e criar o seu sistema, isso vai te exigir mais um pouco de tempo. É bem legal reservar 1 ou 2 horas por dia durante 4 semanas.

Caso você não possa ter esse tempo, poderá fazer também no seu ritmo, pois terá acesso a todo o conteúdo por, pelo menos, 2 anos!

Você vai ter 2 anos de acesso irrestrito ao conteúdo e as aulas de tira dúvidas. Pode acessar quantas vezes quiser e baixar os modelos também!

Você precisará dedicar 1 ou 2 horas por dia, durante um mês, para ter um negócio organizado e inteligente e dar uma Experiência Apaixonante para o seu cliente. Depois dessa dedicação, você vai ganhar muito tempo extra, ao usar os sistemas que vai aprender! Além do mais, você terá um total de 2 anos para assistir tudo no seu tempo, se preferir.

Você tem 7 dias após a compra para a conhecer o Curso Experiência Apaixonante e pedir seu reembolso, se achar que o curso não era o que você estava esperando. Vamos te devolver 100% do seu pagamento!

A gente acredita demais que as sugestões e ferramentas do curso farão muita diferença para sua empresa ter os melhores clientes e trabalhar com serviços criativos online de maneira muito mais eficiente e inteligente.

Fale com a gente, estamos aqui para te ajudar!

e-mail: [email protected]

Você pode comprar sem medo porquê tem direito a 7 dias para a conhecer o Curso.

Se não curtir, só pedir o reembolso. Vamos devolver 100% do seu pagamento!

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